Через звернення батьків, опікунів, волонтерів, медичних працівників чи робітників дитячих установ формується база данних пацієнтів, які потребують допомоги у рамках тої чи іншої діючої програми фонду.
На сайті фонду розміщується детальна інформація щодо паціентів, їх контакти, нагайні потреби, проведенне лікування та отримані результати.
Силами фонду проводиться залучення коштів шляхом інформування якомога більшої кількості населення за допомогою можливостей мережі Інтернет, через телефонні дзвінки та при особистому спілкуванні.
Зробити внесок усі бажаючі можуть будь-яким, зручним для них, способом: готівкою через кассу банку на рахунок фонду або безпосередньо батькам, за допомогою електронного гаманця чи платіжної картки Visa, MasterСardчерез сайт фонду. За бажанням платіж може бути анонімним. Юридичні особи також мають можливість робити внески, відповідна документація надається. Крім того, можна вносити кошти адресно, вказавши ПІБ паціента в призначенні платежу.
Залучені кошти аккумулюються на рахунках фонду та витрачаются згідно діючих програм організації.
Усі витрати фонда фіксуються в докладних щоквартальних звітах, які регулярно публікуються на сайті фонду в рубриці “Звітність” і є загальнодоступними.